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关于东南亚电商(Lazada、Shoppe),我自己的一些思考
要说全世界对商机最敏感的人我想一定是中国人。电商行业在中国火爆没几年,一批玩家就转向欧美国家的跨境电商市场,现在欧美市场格局已定,又转向了东南亚电商市场,唉,在中国做生意真的要反应快啊,稍微落后一点市场就进入红海了。
好了,废话少说,今天给大家调研下东南亚的跨境电商市场。
东南亚电商到底是不是风口?
最近Lazada泰国的首席营销官Paradee Sinthawanarong发表了一段讲话,她透露因为疫情隔离的原因,消费者把更多的时间花在了网上购物上,这使得从今年3月中旬到4月中旬,Lazada的销售交易量增长了100%。
看来疫情不止锻炼了我们的厨艺,还坚定了剁手的决心。
2003年的非典培养了中国人网购的习惯,加速了淘宝的发展,那么17年后的这场新冠疫情,有没有可能成为东南亚电商的引爆点呢?根据Ebay的数据预测,到2022年,东南亚电商将占全球电子商务的20%的市场份额。到2025年,东南亚电子商务市场价值将增长到1030亿美元。
朋友们,其实这种预测在网上是一抓一大把,很多国际知名机构智库对东南亚地区的发展特别是电商发展都非常感兴趣,你这这么算,我这那么算,结果算出来的数字也是千奇百怪啥都有。但实际上这种预测你听听就好了,重要的是趋势是不是对的,我们要判断数字背后的逻辑是否成立。
这里我给大家列举两个数字,一个是平均年龄,一个是城镇化率。
东南亚的人口结构那真是好啊,6.8亿总人口数量,平均年龄30.2岁。越南人口9700万平均年龄32.5岁,菲律宾人口1.1亿平均年龄25.7岁,印度尼西亚人口2.4亿平均年龄29.7岁,缅甸人口5500万平均年龄29岁,马来西亚人口3200万平均年龄30.3岁。相对比较老年化的国家只有泰国和新加坡,泰国人口6800万平均年龄40.1岁,新加坡585万平均年龄42.2岁。
你看这年龄结构你都来气,这么年轻的人口工作效率咋就这么低呢?扯远了,人口机构代表着一个国家未来消费潜力,年轻人越多潜力越大,等到这些国家人口平均年龄达到40岁左右时,社会平均消费能力将达到顶峰。欧洲的人口平均年龄是43岁,北美的平均年龄是39岁,社会正在走向老龄化,消费潜力明显不如东南亚地区。
另外,东南亚的城市人口比率只有50%。什么概念呢?我们看下中国的城镇化人口率是60.8%,日本是91.8%,美国是82.8%,欧洲是80%,也就是说随着经济的发展未来东南亚还将至少有30%以上的人口从农村搬入城市,这将带来巨大且持久的消费升级红利。
所以说,东南亚的电商市场就是一个未经开采的金矿。问题是,这个金矿的含金量怎样?
东南亚电商的线上购买力
由于泰国是东南亚几个国家中电商市场表现最好的国家,所以我们在分析时这个问题的时候以泰国数据东南亚市场的标杆数据。
根据东南亚市场调研公司ASEAN UP的数据显示,在泰国电子商务市场,LAZADA的月访问量大概在4490万,而Shopee的月访问量大概在3010万。
这个数字放在中国肯定不算什么,淘宝一天的访问量都有几千万。但是放在泰国你知道是什么概念吗?就是相当于大概每个月都有三分之二的本国居民访问电商平台。
同志们,这个访问量对于一个人口只有6800万的小国可不低了。这么高的访问量实际购买力怎么样呢?
根据泰国电子交易发展署(Electronic TransactionsDevelopment Agency)统计,泰国网民在线消费能力仍然相对较低,在2018年购物者全年平均仅花费100美元购买在线消费品,远低于全球平均水平634美元。也就是说,东南亚电商的客单价其实是不高的。
我们在lazada和shopee的网站上随便搜搜,你会发现衣服啊、3C啊、手机配件啊这些大流量品类的商品价格确实不高。这是啥原因呢?
一博分析这跟东南亚国家的社会结构有关系。众所周知,东南亚国家的贫富差距其实是非常大的。泰国上市公司里有三分之二是家族企业,社会财富的绝大部分掌握在少数精英手里面,而人口的绝大部分是底层生活不太富裕的普通民众。
举个例子,前一阵泰国政府不是搞了一个给全国失业无社保人群每月5000铢的救助计划吗?第一个月在线申请的人数是2700万人,这整整是全国人口的三分之一啊。
所以当你去曼谷的夜市转一转,你会发现夜市卖的东西比中国的地摊货卖的还便宜。但是你知道吗?泰国同时又是奢侈品销售的大国,销量在全东南亚排名第一。
这样极端的例子在泰国那是比比皆是,一个信佛的国家娱乐行业又极为发达,呵呵,这个国家就是这么两极化,而且两极还相互依存的很好,只能说人家政府引导教育的好啊。
扯远了,话说话来,目前来看东南亚电商的客单价还不高,商品价格不变比较低廉,所以想卖出高价,卖出品牌溢价的商家可要仔细掂量掂量了,这个市场潜力大归潜力大,但毕竟还是个欠发达地区,普通民众的消费能力有限。
不过,有的商家把销售不佳全部归罪于消费者付费能力不强,这也不完全对,东南亚电商还有另外一个不为人知的客观情况。
东南亚的社交电商
根据泰国投资委员会BOI的报告显示,泰国民众在互联网上花费的时间位居全球第三!平均每天用手机上网的时间为4小时零14分钟,使用PC和平板的时间接近8个小时。
智能手机覆盖率达70%,社交媒体用户数量4800万,占全国总人口的67%。
说实话,泰国人真的非常喜欢用社交软件,没事就在Facebook上刷呀刷呀刷的,Facebook也是什么功能都有,可以看直播,可以回忆过去几年的今天,可以买卖二手物品,可建立或参加兴趣小组,简单来说就是Facebook就是微信+抖音+58同城+直播+51job+豆瓣+……
当然,年轻人还喜欢用Instagram, Line诸如此类的社交软件,你会经常看到泰国年轻人一个手机里装5,6个社交软件,用LINE跟当地朋友聊天,用WECHAT跟中国朋友聊天,用Instagram跟欧美朋友聊天,用Tender跟陌生朋友聊天。
所以,这样一个社交软件重度使用的国家,社交电商自然非常流行。
根据泰国电子商务协会的数据,2017年,泰国B2C和C2C电子商务交易总额中约有40%来自社交商务平台,总额约为1500亿泰铢。而Lazada和Shopee这些综合性的电商平台所占份额可能只有30%,另外30%市场份额是由线下品牌专卖店的线上平台所占有。
所以如果你在东南亚电商平台上卖的不好,有可能是忽略了很多当地人其实更喜欢在Facebook或者Instagram的商店里卖东西,即使是Lazada和Shopee这些排名头部的电商平台,占电商零售市场的总份额也不到20%。社交电商绝对是东南亚电商市场中不可忽视的一块大肥肉啊。
电商平台的选择
初来咋到东南亚,入住的电商平台到底应该怎么选呢?别急,一博找了一个权威的统计分析,统计了东南亚6个主要国家的电商平台排名。
这张图是互联网市场调查公司Iprice Group统计出来东南亚6个主要国家每月访问人数的电子商务排名。从图上可以看出来,Lazada和Shopee在东南亚市场还是绝对领先的,在每个国家中都能排名前三名。初次之外,每个国家还有自己的本土电商品牌流量也是比较大的。
在东南亚10个国家中,lazada和shopee总共在6个国家中落地,分别是印尼,马来西亚,菲律宾,泰国,越南和新加坡。这6个国家也是东盟地区GDP排名前六位的国家。至于为什么没有在缅甸,柬埔寨,老挝等国家落地,我估计是因为这些国家的城市化水平和基础设施建设还没达到电子商务落地的要求吧。Lazada和Shopee在国内都启动了跨境商家计划,商家只需要在国内申请就可以卖货到上述6个国家。
Lazada和Shopee的开店策略有什么不同呢?
下面这个图恰到好处的分析对比了泰国Lazada和Shopee用户群的区别。很明显可以看出来,Shopee面对的人群主要是客单价在1000泰铢以内的消费人群,而Lazada在1000泰铢以上客单价的销售比例明显比Shopee高不少。
此外,从品类上来看两个平台的畅销品类是一致的,排名前三类的分别是电器,时尚用品和美妆用品。只不过占比略有不同。
从这里大家能够看出来东南亚电商最好买的还是消费电子啊。影音娱乐越来越成为人们生活中不可或缺的一部分。时间都去哪了?都在花在看手机上了呗。
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